El Banco de la República Oriental del Uruguay (BROU) ha alertado a la población sobre una nueva estafa que utiliza su nombre para engañar a los clientes. A través de mensajes de texto, los estafadores intentan obtener información personal haciéndose pasar por la institución bancaria.

Cómo opera la estafa

Los delincuentes envían mensajes en los que advierten falsamente a los usuarios que sus puntos acumulados «vencerán en 24 horas» y los instan a canjearlos, proporcionando datos personales. Esta estrategia busca generar urgencia para que las víctimas actúen sin verificar la autenticidad del mensaje.

Ante esta situación, el BROU ha confirmado que se trata de una estafa y ha tomado medidas para desactivar las direcciones desde donde se envían estos mensajes fraudulentos.

Recomendaciones del BROU

La gerenta general del BROU, Mariela Espino, enfatizó la importancia de no compartir datos personales ni contraseñas en respuesta a mensajes de origen desconocido. También recordó que el banco nunca solicita información confidencial como contraseñas, datos de tarjetas o códigos de seguridad por correo electrónico, mensaje de texto o llamadas telefónicas.

Desde la institución recomiendan a los clientes que, en caso de recibir un mensaje sospechoso, eviten hacer clic en enlaces y, en su lugar, ingresen directamente al sitio web oficial del BROU (www.brou.com.uy) para realizar cualquier consulta o gestión.

Cómo protegerse

Para evitar caer en este tipo de fraudes, el BROU sugiere:

No responder ni proporcionar información personal a mensajes sospechosos.

No hacer clic en enlaces enviados por fuentes desconocidas.

Verificar directamente en el sitio web o sucursales del BROU cualquier información sobre promociones o puntos de recompensa.

Reportar mensajes fraudulentos a las autoridades correspondientes.